FORMATION RESSOURCES HUMAINES
distanciel & présentiel
- Gestion du temps, efficacité personnelle
- Gestion du stress, des émotions, RPS
- Le recrutement
- Réunions et entretiens pro
- Savoir manager une équipe
- Manager une équipe multiculturelle
- Management de proximité
- Management transversal
- Développer son leadership et s'affirmer face aux autres
- Management, harcèlement, stress et souffrance au travail
- Fondamentaux du commerce
- La réglementation douanière
- Les incorterms
- La gestion des risques commerciaux à l'international
FORMATIONS DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Loiret, Région Centre, France
Gestion du temps, efficacité personnelle
Nous organisons des formations pour vous aider à optimiser votre temps de travail et gagner en efficacité. Le temps est un des rares éléments que l'on ne peut jamais rattraper. Il s'agit de notre ressource la plus précieuse avec notre santé.
Vous manquez de temps ? Vos journées vous semblent trop courtes ? Vous ne terminez pas ce que vous souhaitiez absolument avoir fini ? Vous êtes assailli de toutes parts ? Le téléphone ? Les passages dans votre bureau ? Les mails incessants ? Vous rentrez fatigué avec l'impression que vous n'avez pas réalisé ce que vous aviez planifié ?
Notre formation sur la gestion du temps va vous permettre de retrouver la sérénité. Reprenez la maîtrise du temps.
Objectif :
Connaître les mécanismes de dispersion.
Connaître les croqueurs de temps et savoir les contrer.
Maîtriser les règles de priorisation des tâches.
Apprendre l'utilisation optimale des outils de communication et de gestion du temps.
Public :
Tous les publics sont concernés.
Itinéraire pédagogique :
. Les difficultés.
. Les causes.
. Fonctionnement du cerveau et efficacité personnelle.
. Les croqueurs de temps.
. Les règles du temps.
. Les outils du maître du temps.
. La gestion des priorités : une nécessité.
. Savoir dire non : un préliminaire ?
Gestion du stress, des émotions, RPS
Le recrutement
Réunions et entretiens pro
FORMATIONS AU MANAGEMENT, DÉVELOPPEMENT DU LEADERSHIP, GESTION D'ÉQUIPES
Loiret, Région Centre, France et Europe
Savoir manager une équipe (2 à 7j)
Public :
Managers, dirigeants, cadres, chefs de projet
Objectifs :
Mesurer les enjeux du management.
Appréhender et acquérir les outils de management d’une équipe.
Dynamiser la gestion de son équipe.
Programme :
Quel manager êtes-vous ?
De quel manager votre équipe a-t-elle besoin ?
Réussir ses premières journées de manager.
Comment motiver son équipe ?
Développer votre leadership.
Créer la confiance.
Manager les situations difficiles.
Manager le fait religieux.
Comprendre la génération Y.
Savoir fixer des objectifs.
Apprendre à déléguer.
Apprendre à gérer les conflits
Maîtriser les principales techniques de négociation.
Conduire le changement.
Apprendre à mener un entretien
Mener une réunion.
Internet, réseaux sociaux et management
Gestion du temps
La gestion du stress et les RPS
Les éléments clefs du droit du travail
Management d'une équipe multiculturelle
Public :
Managers, dirigeants, cadres, chefs de projet...
Objectif :
Comprendre le fonctionnement d’un groupe multiculturel afin de le manager au mieux.
Programme :
Qu’est-ce qu’une équipe multiculturelle ?
La différence : source de richesse et de difficulté
Comprendre l’autre : un impératif pour manager
Comprendre les principes fondamentaux de la communication interculturelle
Repenser ses propres références et comprendre les interférences avec celles des autres
Prendre conscience de ses schémas cognitifs, cadre de références culturelles et orientations personnelles dans la perception de la relation à l’autre différent
Les erreurs à ne pas commettre
Management de proximité (jusqu'à 5j)
Public :
Managers, chef d’équipe, etc…
Objectifs :
Mesurer les enjeux du management.
Appréhender et acquérir les outils de management d’une équipe.
Dynamiser la gestion de son équipe.
Programme :
Quel manager êtes-vous ?
Connaître ses atouts et ses points de progrès.
De quel manager votre équipe a-t-elle besoin ?
Réussir ses premières journées de manager.
Comment motiver son équipe ?
Développer votre leadership.
Créer la confiance.
Manager les situations difficiles.
Comprendre la génération Y.
Savoir fixer des objectifs.
Apprendre à communiquer avec son équipe.
Apprendre l’autonomie aux membres de son équipe.
Apprendre à gérer les conflits
Maîtriser les principales techniques de négociation.
Conduire le changement.
Apprendre à mener un entretien
La gestion du stress et les RPS
Les éléments clefs du droit du travail
Apprendre à maîtriser les relations avec sa hiérarchie
Management transversal (1 à 2j)
Public :
Managers, chef d’équipe, etc…
Objectifs :
Mesurer les enjeux du management.
Appréhender et acquérir les outils de management d’une équipe transversale.
Dynamiser la gestion de son équipe.
Programme :
Les particularités du management transversal ?
De quel manager votre équipe a-t-elle besoin ?
Connaître ses atouts et ses points de progrès.
Développer son empathie et mieux comprendre les autres.
Comment motiver son équipe ?
Développer votre leadership.
Créer la confiance.
Manager les situations difficiles.
Apprendre à communiquer de manière efficace.
La gestion des conflits.
Savoir reconnaître les différentes personnalités.
La coordination : un art.
La fixation des objectifs : un impératif.
Les relations avec la hiérarchie.
Développer son leadership et s'affirmer face aux autres (2j)
Public :
Managers, dirigeants, cadres, chefs de projet…
Objectifs :
Apprendre à s’affirmer
Programme :
Qu’est-ce que l’affirmation de soi ?
Pourquoi faut-il s’affirmer ?
Quelles sont ses qualités de leader ?
Quels sont les types de leader ?
Quel leader sommes-nous ?
Apprendre la vision partagée.
Apprendre à communiquer.
Apprendre à gérer les personnalités difficiles.
Apprendre à définir sa stratégie.
Obtenir l’adhésion.
Management, harcèlement, stress et souffrance au travail (1 à 2j)
Public :
Managers, dirigeants, cadres, chefs de projet…
Objectifs :
Comprendre et détecter les mécanismes destructeurs en œuvre
Savoir mettre en place de la prévention
Savoir réagir
Programme :
Définition du harcèlement, du stress et de la souffrance au travail
Le harcèlement, notion, mécanisme, prévention et sanction
Le stress : notion, causes, symptômes et solutions (gestion des émotions, des tensions,..).
Souffrance au travail : une situation multifactorielle, les symptômes, la prévention.
Un management adapté à l’environnement de travail
FORMATIONS COMMERCE INTERNATIONAL
Loiret, Région Centre, France
Se former sur les fondamentaux du commerce (1j)
Public :
Assistant(e) export, assistant(e) chargé(e) des opérations douanières, responsable de zone export, vendeur/commercial à l'international, tout salarié dont la fonction est en lien avec le commerce international.
Objectifs :
Maîtriser les principales règles et les outils du commerce international et de l'import-export
Programme :
. Présentation du commerce international, des principales zones, et des typologies de clients.
. Les intermédiaires : des acteurs clefs du commerce international.
. Les paiements internationaux et le risque de change.
. Les garanties de paiement à l'international.
. L'organisation et la gestion des livraisons.
. Les incoterms : les connaître pour mieux les choisir.
. Les documents douaniers.
. Le règlement des litiges commerciaux internationaux.
Se former sur la réglementation douanière (1j)
Public :
Assistant(e) export, assistant(e) chargé(e) des opérations douanières, responsable de zone export, vendeur/commercial à l'international, tout salarié dont la fonction est en lien avec le commerce international.
Objectif :
Maîtriser les principales règles des opérations douanières.
Programme :
. Présentation des principales opérations douanières : comment fonctionne le traitement douanier des échanges internationaux.
. Les éléments clefs de la déclaration douanière (les différents tarifs, les différents statuts, les assiettes et les droits de douane, etc...).
. Les opérations intra-communautaires et leurs spécificités.
. Les opérations extra-communautaires et leurs spécificités.
. Les régimes douaniers spécifiques.
. Douane et transports.
. Les principales difficultés administratives.
Se former sur les incoterms (1j)
Public :
ssistant(e) export, assistant(e) chargé(e) des opérations douanières, responsable de zone export, vendeur/commercial à l'international, tout salarié dont la fonction est en lien avec le commerce international.
Objectifs :
Maîtriser les différents incoterms et leurs utilisations.
Programme :
. Présentation des principaux incoterms et de leurs domaines d'application.
. Les incoterms maritimes et les incoterms fluviaux.
. Les incoterms combinés.
. Les incoterms, les coûts et la politique commerciale.
. Les incoterms et les litiges commerciaux.
Se former sur la gestion des risques commerciaux à l'international (1j)
Public :
Assistant(e) export, assistant(e) chargé(e) des opérations douanières, responsable de zone export, vendeur/commercial à l'international, tout salarié dont la fonction est en lien avec le commerce international.
Objectif :
Maîtriser les différents risques liés au commerce international.
Programme :
. Présentation des principaux risques commerciaux en matière de commerce international.
. La sécurisation des paiements pour les opérations commerciales internationales.
. Les clauses spécifiques des contrats internationaux.
. Les assurances spécifiques.
. Les risques de change.
